Menu Close

FAQ – Tanya Jawab

Frequently Asked Questions (FAQ)

 

A : Ikan terapi jenis apa saja yang dijual?

Q : Hanya ikan terapi jenis Garra Rufa atau Doctor Fish

 

A : Apa sih kelebihan ikan terapi garra rufa dibanding ikan terapi jenis lainnya?

Q : Bisa dipakai secara kontinyu, dan sangat baik dalam memberi manfaat untuk tubuh juga untuk kesehatan anda

 

A : Memang apa perbedaan yang menonjol dibanding ikan terapi lain?

Q : Ikan garra rufa tidak memiliki gigi alias ompong, maka dari itu ketika anda menggunakannya atau berterapi dengan ikan ini sampai durasi yang lama TIDAK AKAN membuat kulit anda lecet/berdarah, sangat aman digunakan untuk anak kecil/balita dan kulit yang sensitive.

 

A : Apakah anda penjual ikan terapi garra rufa yang bisa dipercaya?

Q : Tentu. Bisa cek Track Record atau Akun-Akun Sosmed saya yang REAL.

 

A : Apakah Ikan Ready Order?

Q : Ready Order. Informasikan saja Fix ordernya, dan kami akan karantina ikan orderan anda baru kemudian kami kirim.

 

A : Apakah ada garansi kematian di perjalanan?

Q : Yap, Tentu. Saya garansi ikan anda, dan penggantian garansi dihitung berdasar satuan ikan yang mati.

 

A : Apakah harga yang tertera di halaman pricelist sudah fix (tidak bisa nego)?

Q : Ya betul, itu fix. Kecuali untuk customer lama/khusus, akan ada diskon dari kami.

 

A : Bagaimana cara pengirimannya?

Q : Bisa Cek Link ini : http://www.jualikanterapi.com/cara-pengiriman/

 

A : Untuk ongkir siapa yang tanggung?

Q : Ongkir ditanggung customer.

 

A : Apakah ada biaya lain selain ongkir?

Q : Ada. Untuk pengiriman diluar COD memakai styrofoam dan ini menjadi biaya tambahan. Dan untuk yang luar jawa atau yang memakai CARGO, ada tambahan lain yakni Biaya Karantina ke BKIPM Bandung.

 

A : Berapa ongkirnya?

Q : Berikut ini Ong+Pack (Styrofoam)nya:

  1. Untuk COD Wilayah Bandung dan Area Khusus Rp. 30rb-150rb
  2. Untuk Jadetabek (via travel) Rp. 150rb ( <BOX M) – Rp. 200rb ( <BOX L)
  3. Untuk Bogor (Via MPX Travel) Rp. 200rb ( <BOX M) – Rp. 250rb ( <BOX L)
  4. Untuk wilayah jawa (via HERONA Express) Rp. 150rb ( <BOX M) – Rp. 220rb ( <BOX L)
  5. Untuk luar jawa (via cargo) di infokan via WhatsApp (081321321353)
  6. Untuk Area kirim khusus sampai rumah anda (AREA JATIM) Rp. 250rb-400rb ( <BOX M) – Rp. 350rb-500rb ( <BOX L)

 

 

*cukup dulu, jika nanti ada poin lainnya akan saya update